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Itil Iso Iec 20000 Fur Oracle Datenbanken Praxisl

er die erwartete Verfügbarkeit und Reaktionszeiten bei Problemen. Für Oracle-Datenbanken werden spezifische SLAs (Service Level Agreements) vereinbart, z.B. maximale Wiederherstellungszeiten (RTO) und Wiederherstellungspunkte (RPO), um